对于特定的招标型项目，用户需求普通会体当初SOW工作仿单或招标相干文件里面。用户需求是从用户冀望角度 出发，提出的为懂得决用户实际问题而提出的产品在功能或非功能上应该具备的各种特性。对IT项目，最好是在 项目启动阶段就已经肯定好了用户需求，用户需求是软件项目范围的重要输入，在项目打算阶段 或执行阶段还在确定用户需求必然会存在范围蔓延或镀金的问题。项目范围不明白和不受控是导致IT项目频繁变 革和延期的重要起因。
1.用户需乞降产品需要的关联
用户需求是从特定用户角度动身,
best hair straighteners，而产品需求则是从推出通用化的产品出发,
chi nano hair dryer，这是两者最重要的差别。不考虑产品需求，不从产品通用性出发会导致项目终极产品只 能满足特定用户需求，完全是一单子交易，首先是导致产品营销规模狭窄，同时也不利于推出通用化的产品，形成 企业的中心竞争力。
用户需求需要向产品需求转换，转换的重点就是考虑用户需求的共性，考虑如何使产品每具备一个功效特征就可能 满意更多的用户需求。用户需求收集->分 析和归类->该需求的本源->抽取共性->造成产品需求，通过这种方式形成的产品需求有利于后期产品的通用化。咱们在软件产品开发过程 中应用一些框架，公用组件，分层等各种架构因素目标恰是为了知足产品的可扩大性和配置性，而不是单单满意当 前的用户需求，固然这样在软件开发进程中可能会 花更多的工作量，但投入的本钱是完整值得的,
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2.用户需求和软件需求的关系
用户需求通过剖析，开发和发掘后构成软件需求。用户需求跟产品需求就已经断定了产品范畴，软件需求开发属于 名目履行阶段的工作，其主要的输入就是产品的范 围,
chi straighteners。用户需求是从用户角度，而软件需求更多是从系统实现角度斟酌。用户需求答复我要什么，而软件需求回答体系 通过什么方法，道路提供应用户你须要的。
需求挖掘和开发是软件需求要解决的重要事件，用户需求提出的需要什么背地暗藏着用户所面临的问题，要什么仅 仅是用户从本身角度提出的解决计划。因而软件需 求不能拿着用户要的就去做开发，而是搞清晰问题和来源，从软件系统的角度来考虑是否有更好的方式可以解决用 户说面临的问题，这也正是软件工程强调的系统分 析的重要性。
用户个别对软件系统或软件开发并不清楚，因此用户需求自身并不会更多的考虑功能的易用性，机能和保险等问题 。而在软件需求开发中这也是需要重要考虑的非功能性需求,
chi hair dryer，一个功能如果开发出来了不易用或不好用，用户是无奈满足的。
3.用户需求收集和调研
用户的业务场景，业务流程，业务规矩，组织构造和岗位角色是重要的用户需求调研内容。调研的目的是为了搞明 白用户的业务现状和问题，而不是简略的问到用户 要什么，必需要通过用户想要的货色去挖掘用户实际面临的问题。一个耕地的农民可能高速你的是他想要一头不吃 不喝，天天还能干24h的耕牛，假如拿着这个需 求回去开发产品是必定失败的。这个时候需要的是参谋和需求职员多年的教训积聚，业务进步的治理方式和模式的 积累。有了这些你会告知农夫他需要的可能是一台 比牛还廉价的主动耕土机。
收集用户需求->发明用户问题->通过业务流程和规则的分析挖掘根源->提出更佳的解决方案。只有通过这种方式开发出来的产品才可能真正解决用户问题，进步效力。软件产品发明客 户价值才可能实现。
4.不切实际的需求
用户都有攀比心理，提出的需求有时候往往并不是本人真正需要。也有可能是我们在做需求分析的时候盲目的引入 别人的最佳实践，认为最佳实际就是万能的能够解 决问题。这些都是极其无效的做法,
chi hair straighteners，在我们开发用户需求过程中应当本着切合实际的做法，开发能够解决用户实际问题又起码投入的方 案。
如果你是销售笔记本电脑的，如果来了一个用户仅告诉你给我最贵的笔记本电脑的时候，该如何做?是否为了面前 的获利就去开发这种最贵的电脑，为了少数用户群的获利而丧失了更多主流的用户往往使我们得失相 当。
参考：
http://www.wesiedu.com/jianzhu/Html/...07150403.shtml