家属在悼念厅等待殡仪馆说法 记者宁峰 摄
泪也流了,躬也鞠了,瞻仰遗容时,才最终确认死者不是自家亲属;而另一告别厅内,参加追悼会的百余名亲 朋好友在焦急地到处寻找逝者的遗体,
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这边
追悼会临近尾声瞻仰的不是自己人
昨日上午8时许,
ghd hot pink,王女士就来到西安市殡仪馆,为公公杨老先生的追悼会做准备。5月31日,82岁的杨老先生去世,第二天送 入西安市殡仪馆,家属向亲友、同事发出通知:6月2日上午9时在西安殡仪馆举行追悼会。
追悼会在告别大厅南厅举行。追悼会前,殡仪馆工作人员要对杨老先生进行化妆,王女士等亲属对遗体确认无 疑后,被请出了操作间。“工作人员告诉我们,让我们在外面等待。化好妆后,工作人员会把遗体送到告别厅。” 杨老先生的大儿媳陈女士说。上午9时许,参加追悼会的单位领导、同事、朋友、亲属全都到了,杨老先生的遗体 被殡仪馆工作人员推入告别厅南厅。“我们还看了一下遗体,觉得面容差异很大,不像我们的人。”陈女士说:“ 我们当时就向工作人员提出了疑问,但工作人员说对着呢,遗体在冰柜里一冻、一化妆就是这样的,面容和原来有 些差异。”
悲痛中的家属们相信了工作人员的话。在哀乐声、亲朋好友的鞠躬、家属的泪水中,追悼会开始 了……
15分钟的追悼会很快就接近尾声,吊唁者开始瞻仰逝者遗容,做最后的告别。就在此时,家属和吊唁的朋友 再次发现有些“不对劲”。“这不是我爷爷!”杨老先生的一个孙女说。
就在亲朋好友对遗体产生怀疑时,从告别厅南中厅跑过来四五个人,看了看冰棺中的遗体,大声喊:“这是我 们的人!”
那边
追悼会时间已过找不到逝者遗体
从南中厅跑来“认人”的,是西安某公司员工年先生等人,他们已经寻找同学吕先生的遗体20 多分钟了。
巧合的是,55岁的吕先生也是5月31日去世,6月2日上午9时举行追悼会,与杨老先生的追悼会现场仅 一墙之隔。吕先生生前的同学年先生、赵先生等人协助吕先生的亲属办理丧事。
上午8时许,赵先生提前来到殡仪馆,为冰柜中的逝者整装。随后,在工作人员的引导下,离开逝者的化妆间 ,等待追悼会的开始。
预定时间到了,参加追悼会的近200名亲友已到场,可殡仪馆工作人员仍未准备好。“我们催促了好几次, 工作人员都给我们答复说,再等等,还在给死者化妆。”赵先生说,直到9时15分,遗体还是没有推出来,他们 开始有些着急,在告别厅内到处寻找。
走到南厅,恰逢杨老先生的子女对父亲的遗体产生了怀疑,“我们上前一看,那是我们的人!”赵先生说:“ 殡仪馆工作人员也太马虎了!我们单位、车间的领导、同事都来了,还停产了半天呢!” 记者 何杰
最终结果
殡仪馆承认失误 责任人停职调离
昨日下午5时,两家参加追悼会的百余人仍集中在西安市殡仪馆,等待殡仪馆出面解决此事。“我们的追悼会 已经开了,追悼的却不是我们的家属。”杨老先生的家属说,亲友们已经走了,难道让他们再回来,重开追悼会? “已经8个多小时了,我们的追悼会直到现在还没有开,这么多人在这里等着呢!”吕先生的亲属说。
下午6时许,殡仪馆和双方达成协议,向逝者家属表示歉意,免除相关丧葬费用,同时给予经济补偿。“事情 已经发生了,我们双方都有责任。”西安市殡仪馆馆长许惜民说,由于时间上的巧合,加上工作人员的忙碌和疏忽 ,吕先生的遗体被工作人员推出来后,推到了杨老先生的家属面前,同时让杨老先生的家属再次确认 ,
ghd mini styler。或许是心情悲痛的缘故,杨老先生的家属在确认书上签了字,错误就这样发生了。
许惜民说,他们已经对相关工作人员做出了停职、调离甚至辞退的处理决定。
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广州电脑控制殡葬流程
目前,国内设备最先进的殡仪馆是广州殡葬服务中心。在该中心,只要报丧电话打进来,殡仪馆电脑控制系统 就会自动生成一个编号。从接收遗体,到火化取骨灰,工作人员都会进行编号对比,靠这些电子设备,该中心从未 出现过烧错遗体、取错骨灰的情况。