今天一朋友咨询我,关于产品经理的招募要求等,顺便解说了一下产品的一些概念性东西。
提到关于产品的概念时,除了最初的产品的核心思想(解决什么问题,谁获得什么价值)外,接下来就是产品的上 下游产业链关系设计,最终到立项开始后,对外涉及到用户层面有许多个名词:UCD、UE、UI、HCI等等 。这些名词更多的是从设计思维来考虑的。不过一个优秀的产品经理是一定要清楚理解这些名词并把这种思维方式 深深的应用到自己负责的产品中。
互联网行业的产品经理可以不懂开发,可以不懂画图,但他必须懂得互联网的趋势,清楚用户一直需要的是什么东 西,不会开发,懂点技术上的名词和功用就是了,让复杂的底层架构和前台表现层由技术项目经理解决吧!不懂P S,用WORD或其他工具画个简图和流程图,把思想传递给设计师就好。最重要的一点,他得是一个会沟通的人 ,把产品需要解决的问题,传递的信息,完整无误的让开发人员、设计师、营销员清楚并相应配合起 来。
一说产品经理,就扯题了,当然,懂点开发逻辑,懂点PS的产品经理,优势会更多一点。还是回到 正题,
今天看到一篇老贴,06年的了,直接转过来就行了,很生动的就可以理解这些名词所需要的思维方 式。:
内容来源于donews的作者:“白鸽”《什么是UI、HCI、UCD、WEB2.0?》,原 文节选如下:
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在我的生活中现在最多的几个词应该是:UCD(以用户为中心的设计)、UE(用户体验)、UI(用户界面) 、HCI(人机交互)、web2.0(还没有人能够给出最准确的定义)、usability( 易用性)..
什么是UI?什么是interaction?什么是UCD?什么是WEB2.0?... 对我来说他们都是有着不同的含义。
什么是UI(用户界面)?
想起来好像有些滑稽,当初知道何谓UI,是一个漫长的过程:
02年年初我开始做一些软件界面的图形设计工作,图形设计的过程是最乐此不疲而充满感性创意的,看到自己的 设计被别人装在机器上使用那是一个很爽的感觉。
这个阶段阶段一直到了02年底,有一天我的LEADER给我看了某个国外同类软件的用户界面展示,我在那里 看到“User Interface”这个词。
于是我知道了:“哦,原来我做的是UI设计的工作”,
shape up shoes。
从此知道了什么是UI ,知道了这个词就又找到了很多资料,然后请我旁边的翻译同事帮我,于是我又知道了UI设计绝不光光是“图形 界面设计”更不仅仅是“软件界面和网站界面”,
skechers tone ups,知道了“一个茶壶同样可以看作是一个用户界面”,知道了好用和美观一样重要。
什么是交互设计?
在把我的工作和计算机联姻之前,
skechers shape up shoes,我最有兴致就是类似于“现场导演”的工作。为了保证良好的现场次序,要在一台晚会开始之前不断的设想和模 拟:“候场演员在什么区域”“演员进场从那里走,退场从那里走”“道具从那里进去,从那里出来 ”..
03年我听到了“交互设计”这个词,突然间知道了:“哦,原来我最有兴致的就是做交互设计――intera ction design”。
于是我开始把这个兴趣转向计算机上,,继续作了我喜欢的“现场导演”,
skechers shape ups,继续设计“用户从那里进来,从那里出去...”
所以我一直说交互设计就是“流”的设计。
设计出来以后不断的发现问题和不足,于是开始跟当时的老师学习“用户访谈”“易用性测试”,一是我又开始知 道了易用性。开始把易用性贯穿于我设计的始终。。。
什么是UCD?
一直以来在作“现场导演”、“交互设计”、“UI设计”哪怕是当初做“室内设计”的时候,在思考的过程中最 多对自己说的话还是:“演员会习惯怎么出场,最好让他们从那里出场..”“在这个任务浏览者可能需要去做什 么,我应该怎么让他方便的去完成这个任务,他可能会习惯怎么做”“把界面设计成这样用户会不会喜欢..”, “如果把电视放在窗户的对面住户会不会习惯不关窗户 而出现反光,把电源放在那个角落才能达到――就算摞动床位也可以方便的摸到..”
于是有一天我看到了Norman在书中说“User-Centered Design ”,
于是我知道了:“哦,原来我这么想就是以用户为中心的设计”
于是我开始去学习和研究“以用户为中心的设计”有效而合适的方法有哪些,怎么做才能效果更好. ..
昨天在麻辣诱惑 杨姐姐说“我想找一个很优秀的能有这方面意识而且知道怎么去做的人”,我和千鸟几乎同时回答说“其实主要不 是会不会去做,而是他有没有这样的意识和思想;一个优秀的人首先是善于学习的,然后只要他有那个意识和思想 他一定会学会怎么去做。”
什么是WEB2.0?
昨天他们问我“你是怎么开始接触WEB2.0这个词的”,我回答说:
大概03年年底04年年初的时候我和我的一些朋友们在思考“何谓门户 ”,后来大概总结出“门户应该是一个来往的港口。外面的东西走进来、里面的东西带出去,互相交流、相互沟通 ,大家各自丰富自己的资源丰富自己的知识”也就是说“大家应该都可以参与”。
于是我们就开始思考,这样一个“门户”这样一个网络模式应该是怎么体现的呢,?
到了04年GMAIL出来的时候,我们说“GOOGLE开始想办法让用户呆在他的网站上了,也许googl e开始创造另外一种门户了”
04年10月份左右的时候,有人开始很概念的说“第二代互联网”开始说“WEB2.0”,开始描述“web 2.0应该是用户参与用户..”的特征。
于是我知道了:“哦,原来我们所想的‘大家应该都可以参与’‘每个人都有自己的舞台’就是we b2.0呀,
shape up skechers。”
可是我们慢慢的发现,有人不断的炒作这个概念,有人开始慢慢被炒作的不知所谓,甚至开始说:web2.0就 是blog,就是rss,就是feed,就是wiki,就是...
包括昨天杨姐姐也说了同样的现象:老大们说“web2.0时代已经到来,我们的用户界面也要做到web2. 0起来,界面可以...”,于是作界面的人就开始以为“web2.0网站的界面是那种可以拖动的,web2 .0网站的界面应该是非常简洁的,web2.0网站的界面应该是可以自己定义标签的”。
实际上搞成了:一些说自己是web2.0的网站怎么表现,然后那些表现就成了web2.0的特 征,
skechers shoes。
我的理解:其实那些只是“web2.0比较有流行趋势的代表现象而已”
然后别人问我的“什么是web2.0”时候我只能告诉他们“对我来说WEB2.0只是一种思想,一种人人参 与人人做主的思想。他们没有固定的模式没有固定的表现方式”。