殴打顾客,是谁放纵了苹果的野蛮 (哈佛贸易评论)

　　苹果店员殴打中国顾客，这算是挑衅上帝的行为吗？或者对于一般商店来说，这个行动相对不能有，但对苹果 店来说，这个却能够有...用郭德纲的话说：打了,coachoutletstores，打了就打了呗！
　　苹果店外籍员工与中国顾客发生抵触
　　5月7日下战书，北京向阳区三里屯苹果专卖店门外排起了购买Ipad2的长队，因排队人员较多加之果粉 黄牛们躁动的心境导致秩序呈现凌乱，工作职员屡次出来保护秩序。此时，忽然有一位身体高大的外籍员工从店里 冲出来，与步队中的一位中国顾客扭打在一起，终极结果是中国顾客处于劣势挨揍之后血流满面，苹果店员则称中 国顾客弄坏了价值30万元一打就碎的玻璃…今天，该民事纠纷的最新处置成果为施暴老外向中国顾客抵偿医药费 、养分费共计2万余元。而警方表现，因达不到治安扣押的处理前提，民警对施暴的本国人进行了批评教育…随后 ，三里屯苹果专卖店恢复了畸形购买秩序！
　　实在，这是件特普通的民事纠纷，挨揍的中国顾客经由医治后并无大碍，说不定早就又参加果粉的行列中持续 猖狂追赶；而施暴的老外则只是接收了民警的批评教育,asics kayano，不晓得这次波及两个国度的批驳教导是用神马语言进行的，汉语or英语…说直白点，批评教育也就是什么都不 用做，但这件简略的民事纠纷却得到了各大门户网站的青眼，起因只有一个：它产生在苹果店里!
　　当初的苹果早已超出了生果界和IT界成为一种文明景象，不少激进学者甚至认为乔布斯和他的苹果园已经成 为一种宗教信奉：想要入教？要做的可不仅仅是买一台I打头的苹果产品。在文化和宗教的世界里，人们喜欢念叨 所有存在传奇颜色的货色：乔布斯大神论、苹果Logo的来源说…还有本次民事纠纷衍生出的话题：苹果凭什么 可以如斯蛮横？
　　新体验是蛮横的资本，苹果让人类骑虎难下？
　　乔布斯和苹果发明了i字头世界，并制订了这个世界的规矩
　　这里的蛮横远非普通意思上的粗鲁和不讲理，而是特指苹果矗立于手机和平板电脑范畴的姿势：苹果创造了i 字头世界，并制定了这个世界的规则，它至高无上又无处不在，它有资本去彰显个性，胸有成竹地实行饥饿式营销 策略,nike air max 1995，更有资本在顾客眼前表示出一点小野蛮！
　　“乔布斯先生，我很爱好iphone4,但我手遇到金属边框的时候就不信号了，这似乎是广泛存在的问题 ，有什么解决方式吗？”一位果粉如是说。
　　“不要那样拿了”乔布斯淡定地答复。
　　权且先不去探讨对话的真实性，但从中我们明显地能嗅出风趣里的一丝蛮横滋味，谁也不要指望有人可以把产 品做到完美，包含完美主义者乔布斯，最起码他无法去满意果粉们的求全责备，拿最新宣布的白色iphone4 来说,它依旧存在信号衰减问题，当使用“逝世亡之握”的时候，白色iphone4有显明的信号衰减，甚至丧 失了3G信号（请释怀，这并不会影响正常通话）；和黑色版比拟，白色的iphone4的屏幕面板更濒临实在 的色彩,perfume testers，但对于纯玄色的还原照旧不幻想；传说中的拍照发黄和面板漏光等问题，果粉们也在紧锣密鼓的验 证当中…
　　苹果并非完善的化身，但在宗教的世界里，这些“不完美”连浮云都算不上！
　　乔布斯跟他手里的苹果从新塑造了人类的视听和沟通习惯，去探听一下吧，很多人一旦用上iphone便勤 得再去换其余手机了：白色的耳机线、流利的多点触摸，简练的设计感、贴合的人心的用户体验和无限尽的利用程 序一直拨弄着人类的愿望。苹果发现了一种模式，蛊惑花费者成为模式的受众者，习惯苹果世界里的体验快感从而 如毒瘾般再也无奈分开，它身上的优点仍旧是长处，而它身上的毛病，不再是缺陷而是特色...一旦进入技术的 宗教里，不仅是消费者在应用技巧，技术也在玩消费者。也许在乔布斯的眼中顾客只是苹果产品的一个特别配件， 正如他从不以为消费者会供给有价值的倡议，所以，他回复热情果粉的邮件只会用三个单词：NO,NO,NO. ..
　　时尚or 科技，中国人是否体验高科技带来的快活？
　　没错，苹果代表着高科技和新体验，但引发火爆中国市场的原因，真的是高科技带来的快感吗？我看未必.. .
　　合法世界陶醉于苹果带来的新体验之时，中国人却创造出了一种非典范苹果热销潮，这片土地上的苹果不是以 科技体验为主流，而是搀杂着时尚、金钱还有夸耀等人道成分.白色版Iphone4和Ipad2在中国开始销 售以来，缭绕在我们耳边的故事无非三种：A黄牛哥加价不加量 B.我买苹果，我自豪 C 发微博和打游戏
　　A.苹果出台了限购令，每位顾客凭身份证只能限购两台，但大批的iphone4和ipad2还是沉积到 了黄牛党脚下。有人对苹果店前排起的长龙做了考察，在随机讯问的15个人当中全体是替别人购买，这里的别人 就是指中国第二大党―黄牛哥，他们说每替黄牛购买到一台就可以得到50元的回报...信任无论是黄牛还是替 人购买者，都不太会关怀苹果带来的新体验，他们在意的只是普通消费者的饥渴水平，决议是加价500还是80 0元呢？
　　西单黄牛猖獗白色iPhone4转手霎时赚500
　　B.我买苹果，我自满...无论是小众的自卑感仍是民众的认同感，苹果都胜利地变身一类人的身份象征， 仿佛只有购买了苹果产品才干进入了所谓的上流社会，于是娱乐明星、公务员和各种引导都自费或者公费购买ip hone4，他们不在乎新版手机在机能上如何精进，也不在乎软件特点是否合乎个人兴致，独一在乎的是“世人 在看到本人手里的iphone时候有没有投来艳羡的眼光”，更有经典段子就是某市财政部分洽购清单里的U盼 采购打算里居然点名要Iphone4。把苹果产品当U盘用，不知道乔布斯听到后，会不会吐点血 。
　　C.我当然不否认，有些中国果粉购置苹果产品是冲着苹果科技所带来的震动，但大家也同样不要否定，还有 比例更大的人买了苹果最重要的用处就是发微博和打游戏，就跟抉择山寨手机的消费者基础上都是凤凰传奇歌迷是 一样的。而Retina显示屏的超高像素密度，所带来的极度明白锋利的文字和画质，相机上进步的机背照度传 感器，甚至空前强盛的mail功效都可能成为中国消费者关注的盲区，原因只有一个，他们没有急 切的需要！
　　好吧，我们也不必适度消极，最最少中国人开端崇敬周杰伦、李宇春之外的明星了，踏上休会科技之路，苹果 给咱们翻开了一扇门！